Een contactformulier is vaak het enige moment waarop een bezoeker klant wordt. Elke irritatie daar kost u een aanvraag.
Bij een van onze laatste opdrachten in Breda kwam dit ook weer aan bod.
Labels horen bij hun veld
In de winter merken we dat veel klanten hier vragen over hebben. Vraag niet meer dan u nodig hebt. Naam, e-mail en bericht is voor de meeste bedrijven genoeg.
Zeg bij een fout precies welk veld niet klopt en wat er verwacht wordt. Vermijd meldingen als ‘ongeldige invoer’.
Een veld met een goed label:
<label for="naam">Uw naam</label>
<input id="naam" name="naam" type="text"
autocomplete="name" required>- Elk veld een label
- Toetsenbord test
- Contrast van de knop
Foutmeldingen die iets zeggen
Test het formulier met alleen het toetsenbord. Als dat niet lukt, lukt het voor een deel van uw bezoekers ook niet.
Wilt u uw formulier laten nakijken? Stuur het ons toe.
Prettig geschreven en duidelijk.
Goed uitgelegd. Ik heb het doorgestuurd naar mijn buurman.
Handig om te weten, ik had dit nergens zo duidelijk gelezen.
Dank voor uw reactie, Anita. Dat hangt sterk van de situatie af. Bel ons gerust op 038-0368457, dan kijken we wat er bij u nodig is.